Pachetele Noastre
TERMENI SI CONDITII
1. LIMITAREA RĂSPUNDERII ȘI INTEGRITATEA DATELOR
Forță Majoră Tehnică: AlexFotoVideo utilizează echipamente profesionale cu backup în timp real (sloturi card duble). Totuși, în cazul unei defecțiuni hardware imprevizibile sau erori software care duc la pierderea datelor, răspunderea Prestatorului este limitată strict la returnarea sumei achitate de către Client (sau a unei părți proporționale cu serviciul afectat). Prestatorul nu poate fi tras la răspundere pentru daune morale sau costuri adiționale.
Arhivare și Ștergere: Materialele sunt stocate gratuit pe serverele noastre timp de 12 luni de la data evenimentului. După acest termen, fișierele sunt șterse definitiv și automat.
Servicii Post-Livrare: Solicitarea unei noi copii a materialelor în intervalul de 1 an poate atrage o taxă de procesare de 150 RON. După expirarea celor 12 luni, recuperarea datelor nu mai este posibilă decât dacă Clientul a optat anterior pentru un "Abonament de Arhivare" contra-cost.
2. REZERVARE, ANULARE ȘI AVANS
Rezervarea Datei: Data evenimentului este considerată blocată în calendar doar în momentul achitării unui avans de [X]% din valoarea contractului.
Politica de Anulare: În caz de anulare a contractului din inițiativa Clientului, avansul achitat nu se returnează, acesta reprezentând costul de oportunitate pentru blocarea datei și refuzarea altor cereri.
Fără Penalități Suplimentare: Dincolo de reținerea avansului, Clientul nu va fi obligat la plata altor despăgubiri, cu condiția ca notificarea anulării să fie făcută în scris.
3. DREPTURI DE UTILIZARE ȘI PORTOFOLIU
Licența de Promovare: Prestatorul deține dreptul de a utiliza fragmente din materialele realizate (foto/video) în scopul promovării propriului portofoliu pe rețele sociale, site-uri web sau expoziții, fără o notificare prealabilă.
Clauza de Confidențialitate: Dacă Clientul dorește restricționarea totală a publicării materialelor (exclusivitate), se va aplica o Taxă de Confidențialitate de 20% din valoarea totală a pachetului ales, achitată la semnarea contractului.
4. CRITERII ARTISTICE ȘI EDITARE
Viziune Artistică: Clientul declară că a luat la cunoștință stilul de editare, compoziție și colorizare al AlexFotoVideo (din portofoliul public). Semnarea contractului implică acceptarea acestui stil.
Reclamații: Selecția finală a cadrelor și stilul montajului sunt la latitudinea exclusivă a Prestatorului. Reclamațiile bazate pe preferințe estetice subiective nu fac obiectul unor editări ulterioare gratuite sau al returnării plăților.
5. OBLIGAȚIILE CLIENTULUI
Clientul este singurul responsabil pentru salvarea și securizarea materialelor imediat după livrarea acestora prin transfer online sau suport fizic. Orice pierdere a datelor după confirmarea primirii cade exclusiv în sarcina Clientului.